Envíos y Devoluciones

En Cosmik trabajamos con productos artesanales elaborados cuidadosamente, por lo que no se aceptan devoluciones una vez realizada la compra.

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Si presentas alguna inquietud o necesitas comunicarte directamente con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestro canal de atención por WhatsApp +57 310 800 1469, donde con gusto te acompañaremos y evaluaremos cada caso de manera personalizada.

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Envíos

Realizamos envíos a cualquier destino dentro de Colombia.
El tiempo y costo de entrega pueden variar según la ubicación y el operador logístico seleccionado.

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📍 BOGOTÁ
1–3 días | $15.000

🛍️ Tienda virtual con recogida en Engativá (sin costo de envío).

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🇨🇴 RESTO DE COLOMBIA
2–5 días | $20.000

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Estos tiempos aplican para pedidos pequeños.

Si es para eventos especiales o pedidos de más de 5 unidades del mismo producto, el tiempo de entrega puede aumentar por producción adicional.

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🚚 Envío gratis en compras superiores a $200.000 COP.
Aplica para entregas en todo el territorio colombiano.

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🌍 Próximamente realizaremos envíos a otros países.

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Descuentos

✨ Disfruta de un 10% de descuento en compras con un mínimo de orden de $350.000 COP.